کمک در اینجا در دسترس است

• پلیس: 112 / آمبولانس: 144
• اورژانس بیمارستان: درمان جراحات در اورژانس بدون نوبت در دسترس است
• اورژانس روان‌پزشکی: فهرست نقاط تماس بر اساس منطقه در وب‌سایت www.psy.ch در دسترس است
• · تلفن ویژه کمک به قربانیان:‌ 03 03 533 031 / از ژوئن 2026 تلفن 142.

اطلاعات بیشتر در مورد کمک در مواقع اضطراری در اینجا در دسترس است.

محرمانه و رایگان. دسترسی به مترجم شفاهی امکان‌پذیر است.

• کانتون برن (Canton of Bern): حمایت از قربانیان برن (Opferhilfe Bern)، 031 370 30 70، www.opferhilfe-bern.ch (GER/FR)
• · منطقه بیل/بین (Biel/Bienne region): همبستگی زنان (Solidarité Femmes)، 032 322 03 44، www.solfemmes.ch (GER/FR) یا مرکز لاوی (Centre LAVI)، 032 322 56 33، www.opferhilfe-biel.ch (GER/FR)
• منطقه تان-بو Vista, 033 225 05 60, www.vista-thun.ch (GER) :(Thun-BO region)
• شهر برن (City of Bern): واحد خشونت خانگی (Fachstelle Häusliche Gewalt)، 031 321 63 02، www.bern.ch/fhg (GER)
• · خانه‌های زنان: پذیرش از طریق مراکز مشاوره یا تلفن ویژه کمک به قربانیان تلفن 142

محرمانه و رایگان. دسترسی به مترجم شفاهی امکان‌پذیر است.

• · کانتون برن (Canton of Bern): حمایت از قربانیان برن (Opferhilfe Bern)، 031 370 30 70، www.opferhilfe-bern.ch (DE |FR)
  
• · شهر برن (City of Bern): واحد خشونت خانگی (Fachstelle Häusliche Gewalt)، 031 321 63 02، www.bern.ch/fhg (DE)

کودکان و جوانان با شرایط سخت خانوادگی می‌توانند برای صحبت به‌صورت شبانه‌روزی با بنیاد خیریه Pro Juventute تماس بگیرند. از طریق تلفن، چت، پیام متنی یا ایمیل.

• Pro Juventute: مشاوره محرمانه و رایگان 24/7، با شماره‌تلفن. 147, www.147.ch (DE | FR)
• پناهگاه اضطراری پلوتو به افراد 14 تا 23 ساله پناهگاه، حفاظت و امنیت در مواقع اضطراری ارائه می دهد. به صورت رایگان.
• · پناهگاه اضطراری پلوتو: 078 247 24 44، www.pluto-bern.ch
• اگر مشکوک به آزار جنسی و جسمی علیه کودکان تا 16 سال باشد، گروه حفاظت از کودک در بیمارستان دانشگاه (Inselspital) ارزیابی و همچنین مشاوره خصوصی را برای افراد و متخصصان ارائه می‌دهد.

• گروه حفاظت از کودک در بیمارستان دانشگاه (Inselspital، 031 632 94 86، www.kinderklinik.insel.ch/de/unser-angebot/kinderschutz (DE)

افرادی که حملات بستگان دلسوز را تجربه می کنند، می توانند در اینجا از حمایت برخوردار شوند. محرمانه و رایگان.

• دفتر بازرس برای مسایل مربوط به سالمندی، مراقبت و خانه: 031 372 27 27, www.ombudsstellebern.ch
• مراکز مشاوره پشتیبانی قربانیان: به توصیه های بالا مراجعه کنید
• دسته پیشنهادی: مشاوره 7 روز هفته و بصورت شبانه روزی( 24/7)، تلفن 143, www.143.ch

افراد مسن نیز می توانند در صورت بروز درگیری از اینجا کمک محرمانه و رایگان دریافت کنند:

• مرکز مشاوره مستقل UBA برای سالمندان: 0848 00 13 13, www.uba.ch

اورژانس شهری (City Notfall) در برن در زمینه جراحات و بازیابی شواهد پس از خشونت فیزیکی تخصص دارد. تحقیقات، محرمانه است. فقط درصورتی‌که قربانی بخواهد این موضوع به پلیس اطلاع داده می‌شود. کسانی که به دنبال درمان پزشکی در جای دیگری هستند باید از پزشک بخواهند که آثار خشونت را مستند کند.

• نقطه تماس پزشکی برای قربانیان خشونت: اورژانس شهری (City Notfall) برن،031 326 20 00، Schanzenstrasse 4a، 3008 Bern، www.citynotfall.ch/de/postparc-bern/ (DE)
• در مطب پزشک خانواده یا اورژانس در نزدیک‌ترین بیمارستان

• زنان و دختران 16 سال و بالاتر: بیمارستان دانشگاهی برن (Inselspital Bern)، کلینیک دانشگاهی برای بیماری‌های تخصصی زنان، 031 632 10 10، Friedbühlstrasse 19، Theodor-Kocher Haus، 3010 Bern، www.frauenheilkunde.insel.ch/de/sexuelle-gewalt-gegen-frauen (DE)
• مردان و سایر افراد آسیب‌دیده 16 سال و بالاتر: مرکز اورژانس دانشگاه - بیمارستان دانشگاه برن (Universitäres Notfallzentrum Inselspital Bern)، 031 632 24 02، Freiburgstrasse 16c، 3010 Bern، www.notfallzentrum.insel.ch (DE)
• حمایت از قربانیان پس از خشونت جنسی: Lantana, 031 313 14 00, www.lantana-bern.ch (DE)

محرمانه. دسترسی به مترجم شفاهی امکان‌پذیر است.

• مرکز مداخله برن علیه خشونت خانگی www.be.ch/gewalt-beenden (DE | FR), 05 84 308 079 :(Berner Interventionsstelle gegen Häusliche Gewalt)
• واحد تخصصی خشونت www.fachstellegewalt.ch (DE), 765 765 765 0 :(Fachstelle Gewalt)

وب‌سایت مرکز مداخله برن علیه خشونت خانگی (Berner Interventionsstelle gegen Häusliche Gewalt) آژانس‌های دیگری را فهرست کرده است که می‌توانند کمک کنند. به‌عنوان‌مثال، برای سؤالاتی در مورد مهاجرت، مشاوره اعتیاد، مشاوره حقوقی یا مشاوره در مورد شرایط دشوار خانوادگی (فهرست به زبان آلمانی و فرانسوی).