المشورة والحماية للمتضررين

هيئات مختلفة تدعم ضحايا العنف المنزلي. في الغالب سرية ومجانية. يمكن للمحيطين أيضًا طلب المساعدة.

في حالة الطوارئ

في حالة الطوارئ: تنبيه الشرطة (هاتف 112).

يجيب أحد المختصين على الخط الساخن لمساعدة الضحايا على مدار الساعة صباحًا ونهارًا: هاتف: 031 533 03 03 / اعتبارًا من يونيو 2026: هاتف 142.

يمكن للمتضررات وأطفالهن العثور على الحماية في دور الإيواء الآمنة / مراكز إيواء النساء.

أرقام الطوارئ الأخرى مدرجة هنا.

المشورة من مركز دعم الضحايا (Opferhilfe)

تقوم مراكز الاستشارة لدعم الضحايا بتقديم النصح والإبلاغ بالأشخاص الذين يتعرضون للعنف في الأسرة. هذه المساعدة مجانية. يمكنك التخطيط للخطوات التالية مع الأخصائي.

يمكن التواصل مع مراكز الاستشارة التابعة لمساعدة الضحايا خلال أوقات العمل الرسمية. وخارج هذه الأوقات، يقدّم الخط الساخن لمساعدة الضحايا الدعم والمساعدة.

يتبع الموظفون واجب السرية. هذا يعني أنه لا يُسمح لهم بإبلاغ أي شخص بالمحادثات. ولا حتى الشرطة.

دور الإيواء الآمنة - مراكز إيواء النساء

في مركز إيواء النساء، تجد النساء والأطفال المتضررات حماية مؤقتة، وسكنًا، واستشارات. يتم الدخول عبر مراكز الاستشارة التابعة لمساعدة الضحايا، أو الخط الساخن لمساعدة الضحايا، أو الشرطة.
مواقع دور الإيواء سرية.
يتم الدخول عبر مراكز الاستشارة التابعة لمساعدة الضحايا، أو الخط الساخن لمساعدة الضحايا، أو الشرطة.
كما يمكن للرجال أيضًا طلب الحماية من خلال هذا المسار.

مركز دعم الضحايا للنساء والأطفال

مركز دعم الضحايا لجميع الأشخاص

  • كانتون برن: مركز تقديم المساعدة للضحايا في برن، 031 370 30 70، Opferhilfe Bern ،www.opferhilfe-bern.ch (بالألمانية والفرنسية)