Apoio e proteção das vítimas

Existem vários centros de apoio às vítimas de violência doméstica. A maioria deste são confidenciais e gratuitos. Mesmo as pessoas próximas podem procurar ajuda.

Numa emergência

Numa emergência: chamar a polícia (tel. 112).

Na linha de apoio às vítimas, um profissional está disponível 24 horas por dia: Tel. 031 533 03 03 / a partir de Junho 2026 Tel. 142. As vítimas e os seus filhos podem encontrar proteção em centros de acolhimento / abrigos para mulheres.

Neste folheto, pode encontrar outros contactos de emergência.

Apoio através de ajuda à vítima (Opferhilfe)

Os centros de apoio para ajuda à vítima (Opferhilfe-Beratungsstellen) prestam aconselhamento e informam quem sofreu de violência dentro do seio familiar. Este apoio é gratuito. Em conjunto com um especialista, podem ser planeados os próximos passos a dar.

Os centros de apoio às vítimas estão disponíveis durante o horário de expediente. Fora desse horário, a linha de apoio às vítimas presta assistência.

Os colaboradores compreendem a obrigação de confidencialidade. Quer isto dizer que não podem informar ninguém das conversas tidas. Nem sequer a polícia.

Alojamento de proteção - Centro de acolhimento para mulheres

Num centro de acolhimento para mulheres, as mulheres e crianças afetadas encontram proteção, alojamento e aconselhamento temporários. O acesso é feito através do centro de aconselhamento de apoio às vítimas, da linha de apoio às vítimas ou da polícia. A localização dos centros é secreta. O acesso é feito através do centro de aconselhamento de apoio às vítimas, da linha de apoio às vítimas ou da polícia. Os homens também podem solicitar proteção por esta via.