Diversi centri assistono le vittime di violenza domestica. Normalmente in modo riservato e gratuito. Anche chi è testimone di situazioni di violenza può chiedere aiuto.
In caso di emergenza: Chiamare la polizia (Tel. 112).
La hotline di assistenza alle vittime è attiva giorno e notte con un operatore specializzato: tel. 031 533 03 03 / da giugno 2026 tel. 142. Le persone coinvolte e i loro figli possono trovare rifugio presso i centri di accoglienza / case rifugio per donne.
Altri numeri di emergenza sono elencati qui.
I servizi per le vittime consigliano e informano le persone che subiscono violenze in famiglia. Questo aiuto è gratuito. Si può decidere come procedere insieme a uno specialista.
I centri di assistenza alle vittime sono raggiungibili durante l'orario d'ufficio. Al di fuori di questi orari è attiva la hotline di assistenza alle vittime.
I dipendenti sono soggetti alla riservatezza. Ciò significa che non sono autorizzati a informare nessuno dei colloqui. Nemmeno la polizia.
In una casa rifugio le donne e i bambini vittime di violenza trovano temporaneamente protezione, alloggio e consulenza. L'accesso avviene tramite il centro di consulenza per le vittime, la hotline di assistenza alle vittime o la polizia. L'ubicazione delle case è segreta. L'accesso avviene tramite il centro di consulenza per le vittime, la hotline di assistenza alle vittime o la polizia. Anche gli uomini possono richiedere protezione tramite questo canale
